联系方式总览
无论你是想提交一组新开传奇私服的评测申请、举报服务器跑路与暗改爆率、还是对本站「今日传奇私服评测」内容提出更正,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请按业务类型选择对应通道。
玩家支持与举报
- 邮箱:[email protected]
- 备用邮箱:[email protected](跑路/回档举报专用)
- 在线客服:工作日 09:00—23:00(站内右下角入口)
- 玩家社区:站内「避坑交流区」板块
服务器评测申请
- 邮箱:[email protected]
- 需提供:服务器名称、版本类型、开服时间、引擎类型、线路信息
- 处理周期:提交后 24~72 小时内安排初测
商务与内容合作
- 邮箱:[email protected]
- 电话:400-000-0000(工作日 10:00—18:00,占位号码)
- 地址:中国 · 某省某市某区某路 000 号 创新大厦 12 层(占位地址)
工作时间与服务承诺
| 服务通道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 周一至周日 09:00—23:00 | 排队 5 分钟内接入 |
| 玩家支持邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内首次回复 |
| 跑路举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 12 小时内核实并加风险标签 |
| 评测申请邮箱 | 工作日 10:00—18:00 | 48 小时内答复是否受理 |
| 商务合作 | 工作日 10:00—18:00 | 2 个工作日内回复 |
| 内容更正申请 | 7×24 小时接收 | 核实后 24 小时内修改或说明 |
服务承诺:所有举报类邮件我们都会给出明确结论(受理/不受理/需补充材料),不做「已收到」式的无下文回复。若超过承诺时限未收到回复,可再次发送并在标题注明「超时跟进」。
各部门与业务线联系指引
技术评测组
负责服务器实测、延迟采样、爆率抽样与风险标签维护。若你发现某服的实测数据与宣传严重不符(如宣传 100 倍爆率实测不足 20 倍),请附上截图与时间点,发送至 [email protected],标题格式建议为「数据异议+服务器名+日期」。
内容编辑组
负责今日传奇私服评测文章的撰写与更新。若文章中存在版本信息错误、数值笔误、或遗漏重要玩法说明,请发送至 [email protected],并注明文章标题与具体段落,我们会在核实后 24 小时内更正并标注修订时间。
玩家维权协助
针对充值后服务器跑路、无故封号、拒绝兑现活动奖励等情况,平台提供经验性的维权指引(非法律代理)。请提供充值记录、聊天记录、角色截图三类材料,发送至 [email protected]。我们会在核实后将其列入跑路预警名单,并协助整理材料清单。
商务与广告
平台接受合规的服务器展示合作,但不接受付费删除风险标签、不接受付费置顶虚假数据。所有商务合作内容会明确标注「推广」字样,与评测内容严格区分。
常见问题与快速解答
Q1:我提交的服务器多久能出评测?
通常在受理后 24~72 小时内完成初测并发布简评,完整评测(含 72 小时稳定性观察)一般需要 5~7 天。高峰期(新版本集中上线时)可能延长至 10 天。
Q2:举报服务器跑路需要提供什么?
至少提供三项:① 服务器名称与开服时间;② 无法登录或官网失联的时间点;③ 你本人的充值或角色记录截图。材料越完整,核实越快。
Q3:可以要求删除关于某服务器的负面评测吗?
只有在评测内容存在事实性错误时才会修改。若数据无误,即使服务器方提出异议,平台也不会删除风险标签。这是本站评测可信度的基础。
Q4:商务合作会影响评测结果吗?
不会。评测数据与商务合作完全隔离,合作服务器的评测流程与普通服务器一致,风险标签同样适用。
Q5:如何反馈工具 Bug?
请发送至 [email protected],附上工具版本号(在「关于」中查看)、操作系统版本、以及复现步骤。若涉及崩溃,请一并提供安装目录下 logs 文件夹中的最近日志。